המפגש בין שני אנשים תורם באופן הדדי לתהליך הטיפולי והוא כגשר להתפתחות וצמיחה שגורם לשינוי בחיים. הצורך והרצון הוא מה שמגייס אנשים לבוא לטיפול. אנשים יכולים לשנות וגם להשתנות. אני מאמינה שהטיפול מרחיב את דרכי ההתמודדות ומאפשר לאדם לרכוש כלים יעילים ולאיכות חיים . המקום הבטוח בחדר הטיפולי, האמפתיה, השיח אודות עולמו הפנימי של המטופל, קשריו הבין אישיים ותפקודו היומיומי עוזרים למצוא משאבים פנימיים ומעגלי תמיכה שיעמדו לרשות האדם ולמשפחתו.